El cliente transfiere
Comparte el comprobante mientras espera la entrega o recogida.
Repuestos · Autopartes · Alto valor
Una pieza de alto valor no debería salir por un pantallazo.
El vendedor necesita responder rápido. El dueño necesita conservar el banco privado. ZUON Pay ayuda a decidir si se entrega, se espera o se solicita revisión antes de liberar el repuesto.
- Sin compartir claves
- Sin cambiar de banco o POS
- Con registro por vendedor
Pedido #4182Mostrador · entrega inmediata
Comprobante recibido$700.000
NO ENCONTRADO AÚN
- Valor reportado
- $700.000
- Señal disponible
- Sin coincidencia
- Consultado por
- Daniel · Mostrador
Conserva la pieza. Espera o solicita revisión.
Ejemplo ilustrativo. “No encontrado aún” no significa fraude confirmado.
Caso real · Negocio que usa ZUON Pay; las cifras del ejemplo son ilustrativasUn cliente espera una pieza de ticket alto y muestra una captura.
$700.000valor ilustrativo del pedido
1 imagenno prueba que el dinero llegó
1 decisiónentregar, esperar o revisar
El flujo en mostrador
El cliente no debería esperar al dueño. La pieza tampoco debería salir sin evidencia.
El vendedor consulta
Usa WhatsApp o Web sin entrar a la cuenta bancaria del negocio.
El pedido avanza o se detiene
Recibe un estado operativo y queda registro de la consulta.
Control antes de entregar
El costo de equivocarse puede ser mayor que el tiempo de revisar.
ZUON Pay distribuye la respuesta dentro del equipo sin distribuir acceso al dinero.
Confirmado
Existe una coincidencia suficientemente clara en la fuente autorizada.
Entregar la pieza.Ya utilizado
La operación fue asociada previamente con otra consulta o pedido.
Detener la segunda entrega.No encontrado o inconsistente
Falta evidencia o algún dato no coincide.
Esperar o escalar.Tu operación sigue siendo tuya
No cambias de banco, QR ni POS. Cambias cómo confirma tu equipo.
Una regla de reenvío conecta únicamente las notificaciones bancarias autorizadas. ZUON Pay no inicia sesión en tu banca ni muestra saldos a los vendedores.
El titular conserva sus usuarios, claves y tokens.
El equipo consulta sin llamar al dueño por cada pago.
Queda registro de quién consultó, cuándo y qué estado recibió.
Los casos ambiguos esperan una revisión responsable.
Prueba controlada
Probemos una transferencia antes de cambiar tu operación.
Si recibes más de diez transferencias al día y dos o más personas necesitan confirmar, revisamos la compatibilidad de tus notificaciones y hacemos una validación guiada.