Agentes IA para vender por WhatsApp

Convierte WhatsApp en un canal de ventas operado con IA.

Crea una tienda nueva o conecta tu catálogo actual. VIMA atiende clientes, recomienda productos y organiza pedidos mientras tú haces crecer el negocio.

7 días gratis · Sin tarjeta · Configuración guiada en menos de 5 minutos
VIMA · La Pizzería del Barrioen línea — responde en segundos
98%

de tasa de apertura tienen los mensajes de WhatsApp, frente a ~21% del email.

65%

de los consumidores espera respuesta en menos de 5 minutos al escribirle a un negocio.

más convierte un lead respondido en el primer minuto que uno respondido tarde.

+90%

de penetración tiene WhatsApp entre usuarios de internet en Latinoamérica.

Datos del mercado de mensajería comercial — reportes de industria 2026 (Meta, Statista, Infobip y otros). No son resultados de VIMA.

El problema

WhatsApp vende. Pero también desordena.

Tu canal de ventas más importante vive en un chat que no fue diseñado para operar un negocio. El resultado se repite todos los días:

Respondes tarde, el cliente se enfría

Cada mensaje sin contestar fuera de horario o en hora pico es una venta que se va con la competencia.

Las mismas preguntas, mil veces

Precios, disponibilidad, domicilios, métodos de pago. Tu equipo repite en vez de vender.

Pedidos regados en el chat

Direcciones en un mensaje, productos en otro, el pago en otro. Nadie sabe qué se despachó y qué no.

Cero seguimiento después de la venta

El cliente compró una vez y nadie volvió a escribirle. La recompra se pierde por olvido, no por falta de interés.

La solución

De mensajes sueltos a una operación comercial automatizada.

VIMA es un equipo de agentes de IA que atiende, vende y organiza tu operación desde WhatsApp — conectado a tu catálogo, tus pedidos, tus clientes y tus métricas.

  • Responde con productos, precios y disponibilidad reales — nunca inventa.
  • Arma el pedido en la conversación: productos, cantidades, dirección y pago.
  • Entiende texto y notas de voz, y recuerda el historial de cada cliente.
  • Escala a tu equipo humano cuando la conversación lo necesita.
Tu catálogo: la fuente de verdad del agente
VIMA atiende y vende por WhatsApp, 24/7
Pedidos al tablero: de recibido a entregado
Métricas y seguimiento automático de clientes
Funcionalidades

Todo lo que tu operación comercial necesita, conectado.

No es solo un chatbot. No es solo un catálogo. No es solo un CRM. Es una plataforma donde todo trabaja junto.

Agentes IA para WhatsApp

Atienden clientes al instante, en texto y notas de voz, con el tono de tu negocio.

Catálogo conectado al agente

Tu vitrina digital es la base de conocimiento: productos, precios, variantes y disponibilidad reales.

Búsqueda inteligente de productos

El agente encuentra lo que el cliente pide aunque lo nombre a su manera.

Pedidos y cotizaciones

Arma carritos, registra dirección, valida zona de entrega y confirma el método de pago.

Bandeja de conversaciones

Todo el historial de cada chat en un solo lugar, con notas internas para tu equipo.

Control humano cuando quieras

Toma cualquier conversación, responde tú mismo y devuélvele el control al agente.

Tablero de pedidos

Mueve cada pedido por etapas — recibido, preparación, despacho, entregado — sin caos.

Perfiles de clientes e historial

Cada conversación construye memoria comercial: compras, direcciones, frecuencia y valor.

Métricas comerciales

Ventas, productos top, cancelaciones, recompra y demanda no cubierta — métricas de negocio, no de mensajes.

Campañas y seguimiento automático

Recompra, rescate de carrito y reactivación de clientes — siempre con consentimiento.

Cómo funciona

De cero a vendiendo, en cuatro pasos.

La promesa de los 5 minutos es real: sin desarrollos, sin procesos técnicos largos, sin depender de una agencia.

Crea tu catálogo

Carga tus productos o impórtalos con IA desde una URL, imágenes o un PDF. Personaliza tu tienda con tu identidad.

~2 minutos

Conecta tu WhatsApp

Escanea un código QR y tu número queda enlazado a tu equipo de agentes IA.

~1 minuto

Configura a VIMA

Define el tono, los tiempos de entrega, el costo de domicilio y las reglas de tu negocio.

~2 minutos

Empieza a vender

VIMA atiende, arma pedidos y los envía a tu tablero. Tu equipo gestiona y la plataforma mide y hace seguimiento.

Desde el día uno
Dos formas de comenzar

Empieza como prefieras.

Activa VIMA por tu cuenta o conoce cómo funcionaría en tu operación con acompañamiento de nuestro equipo.

Autoservicio

Probar por mi cuenta

Usa el wizard para crear una tienda nueva o conectar el catálogo que ya tienes.

  • Publica sin ayuda técnica
  • Conecta un número de WhatsApp
  • Atiende clientes reales durante 7 días
Probar VIMA gratis
Acompañamiento

Quiero acompañamiento

Agenda una demo enfocada en tu operación. Si compartes tu catálogo, avanzamos con la configuración inicial durante la sesión.

  • Demo personalizada a tu negocio
  • Revisión de catálogo y operación
  • Configuración básica con un especialista
Agendar demo
Prueba transparente

Qué incluye tu prueba de 7 días.

Prueba el flujo esencial con clientes reales y decide con datos antes de contratar.

1 tiendaUna empresa y un administrador
1 WhatsAppUn número conectado a VIMA
50 productosCatálogo suficiente para validar el flujo
100 conversacionesAtendidas por VIMA, sin campañas masivas

Sin tarjeta. Tu prueba comienza cuando publicas la tienda. Al terminar, elige un plan para mantener la automatización; conservamos tu configuración durante 30 días.

Comenzar prueba de 7 días
Diferencial

Más que un chatbot: una plataforma de ventas por mensajería.

Un chatbot genérico

  • Responde de memoria y puede inventar precios o productos.
  • La conversación termina y no pasa nada: sin pedido, sin registro.
  • No recuerda al cliente ni su historial de compras.
  • Mide mensajes enviados, no ventas cerradas.

VIMA

  • Responde con tu catálogo real: precios protegidos, disponibilidad verificada.
  • Convierte la conversación en un pedido gestionable en tu tablero.
  • Construye memoria comercial: historial, direcciones y recompra de cada cliente.
  • Mide lo que importa: ventas, productos top, cancelaciones y demanda no cubierta.

Diseñado para vender, no para chatear de todo.

Desde 2026, WhatsApp solo permite agentes de IA con una función empresarial específica — como consultar catálogos, tomar pedidos y escalar a humanos — y restringe los chatbots de propósito general. VIMA está construido exactamente bajo ese modelo: un agente comercial estructurado, alineado con las reglas del canal donde vive tu negocio.

Clientes

Negocios que ya venden con VIMA.

Del piloto al día a día: así lo cuentan los equipos que lo usan.

"Antes se nos pasaban pedidos entre tanto chat, sobre todo en hora pico. Ahora cada pedido llega al tablero y nada se pierde. La cocina por fin trabaja en orden."
CCamila R.Restaurante de comidas rápidas · Bogotá
"Mis clientes de tienda mandan notas de voz a las 6 de la mañana. VIMA las entiende y me deja el pedido armado con cantidades y todo. Para un distribuidor, eso es oro."
AÁlvaro M.Distribuidora de abarrotes · Medellín
"Lo que más me gustó: no inventa precios. Responde con el catálogo real, y cuando la conversación se sale del guion, me la pasa a mí con todo el contexto."
JJuliana P.Café de especialidad · Cali

Testimonios del programa piloto. Los resultados varían según el negocio, el catálogo y el volumen de conversaciones.

Casos de uso

Hecho para negocios que ya venden por WhatsApp.

Si recibes pedidos o cotizaciones por chat y tienes un catálogo de productos o servicios, VIMA es para ti.

Tiendas con muchos mensajesAtiende cada chat al instante sin contratar más personas.
Distribuidores y mayoristas B2BPedidos repetitivos tomados sin errores, incluso por nota de voz.
Restaurantes y comidaDomicilios ordenados: pedido, dirección y pago en una sola conversación.
Negocios con catálogo amplioCientos de referencias que el agente conoce mejor que nadie.
Equipos comerciales pequeñosVIMA filtra y prepara; tu equipo entra solo a cerrar.
Marcas que quieren crecerRecompra y reactivación automática de clientes que ya te compraron.
Tu siguiente paso

Prueba VIMA a tu manera.

Empieza ahora con el wizard o agenda una demo personalizada para revisar tu operación y avanzar acompañado.

7 días gratis · Sin tarjeta · Tu configuración se conserva durante 30 días después de vencer.