Tu dinero queda expuesto y pierdes el control de quién entra a tu cuenta. Un día esa persona se va, y la clave sigue por ahí.
Riesgo totalPara negocios que venden por WhatsApp
Vender por WhatsApp no debería depender de que estés pegado al celular.
Los chats que nadie contesta a las 7 de la noche. El pedido que quedó regado en tres mensajes. Y ese mensaje que te llega veinte veces al día: “Jefe, ¿me confirma el pago?”. ZUON pone dos productos a trabajar en el mismo WhatsApp que ya usas: VIMA atiende y arma el pedido; ZUON Pay confirma el pago sin entrar a tu banco. Puedes empezar con uno o con los dos.
- En el WhatsApp que ya tienes
- Sin compartir claves bancarias
- Un panel web para ver todo el negocio
Andrea G.en línea
Martes
Buenas, ¿la chaqueta beige del live la tienen en talla M?
VIMA¡Sí! Chaqueta beige, talla M — $185.000. Quedan 3. ¿Te la envío a la dirección de tu último pedido, en Suba?
Sí porfa, esa misma 🙌
VIMAListo. Pedido #2471 · $185.000 + domicilio $8.000. Puedes transferir a la cuenta de siempre y me mandas el comprobante por aquí.
Ahí está
ZUON PayPago confirmado
- Valor
- $193.000
- Cuenta destino
- ••••4821
- Pedido
- #2471 → despacho
VIMA¡Gracias! Tu pedido sale mañana antes del mediodía. Te aviso con la guía.
El WhatsApp de la tienda, un martes a las 7 de la noche. Doce minutos, una venta cerrada, un pago confirmado. Ninguno de estos mensajes lo escribió el dueño.
Un martes cualquiera
No es que te falten ventas. Es que todas pasan por ti.
Si vendes por WhatsApp, esto te suena. No porque tu equipo sea malo, sino porque el chat no fue hecho para operar un negocio, y las dos cosas que más te interrumpen —responder y confirmar pagos— nadie más las puede hacer sin ti.
Cada “¿me verifica este pago, por favor?” son dos minutos abriendo el banco. Veinte al día son 40 minutos. Al mes, más de dos jornadas completas que no vendiste, no cotizaste y no descansaste.
Una clienta manda una nota de voz con un pedido de tres cosas. La escuchas en el semáforo. Se te olvida una.
“Jefe, ¿me confirma el pago de Andrea?”. Abres el banco. Sí llegó. Vuelves a lo que estabas haciendo. Ocho minutos después, otra vez.
Hora pico. Catorce chats preguntan lo mismo: precio, domicilio, si hay en M. Tu vendedora copia y pega. Dos se enfrían.
Un pantallazo de $740.000 que se ve perfecto. El de despacho pregunta si entrega. Tú estás en la comida del colegio.
Treinta y ocho chats sin responder. Mañana serán ventas de otro.
VIMA · Ventas por WhatsApp
VIMA es la persona que atiende tu WhatsApp. Solo que no se cansa, no inventa precios y nunca deja un pedido a medias.
Es un equipo de agentes de inteligencia artificial conectado a tu catálogo. Responde a tus clientes como lo haría tu mejor vendedor, arma el pedido dentro de la conversación y te lo deja listo en un tablero. Cuando la charla se sale del guion, te la pasa a ti con todo el contexto.
- Cargas tu catálogo (o lo importas con IA)
- Escaneas un QR con tu WhatsApp
- Defines tono, domicilio y reglas
- VIMA empieza a atender
Responde
Precio, disponibilidad, tallas, domicilio, métodos de pago. Con tu catálogo real, en texto o nota de voz, a las 6 de la mañana o a las 11 de la noche.
Arma el pedido
Productos, cantidades, dirección, zona de entrega y forma de pago quedan en un solo pedido, no regados en cinco mensajes.
Lo deja listo
Cada pedido llega a un tablero: recibido, preparación, despacho, entregado. Cocina, bodega o despacho trabajan sin preguntar.
Recuerda
Quién compró qué, a dónde se le envía, cada cuánto vuelve. La recompra deja de depender de que alguien se acuerde de escribir.
Te llama cuando toca
Una queja, una pregunta rara, un cliente grande: VIMA te pasa la conversación con el historial completo y tú retomas.
No hace
No inventa precios ni productos que no existen. No envía campañas masivas sin permiso. No reemplaza tu criterio: lo protege.
La pregunta incómoda
No le vas a compartir las claves de tu banco a tus empleados, ¿verdad?
Y sin embargo alguien tiene que confirmar cada transferencia antes de entregar. Hoy la mayoría de negocios vive en uno de estos tres escenarios. Los tres cuestan.
Tu negocio no avanza si no estás pegado al celular: en la reunión, en el carro, en la comida. Eres el cuello de botella de tu propia operación.
Tu tiempo, todos los díasCasi siempre es real. El problema es que hoy es muy fácil editar una captura o reutilizar el mismo comprobante para dos pedidos.
Una pérdida bastaEllos confirman la venta al instante y tú conservas tus claves y tus saldos. Nadie entra a tu banco, nadie ve tus movimientos, y queda registrado quién consultó qué y cuándo.
Delegas la confirmación, no tus clavesAsí funciona ZUON Pay
ZUON Pay · Control de pagos
ZUON Pay le responde a tu equipo lo que hoy te preguntan a ti: “¿me confirma este pago?”
Tu empleado reenvía el comprobante por WhatsApp y recibe una respuesta clara: confirmado, ya utilizado, no encontrado o requiere revisión. Sin entrar a tu banco, sin ver tu saldo, sin tus claves. Cada consulta queda registrada con quién la hizo y qué pasó después.
Una foto y ya
Tu empleado le toma una foto al comprobante y en segundos sabe si es real, si ya fue usado antes o si puede ser falso. ZUON Pay se conecta a las notificaciones bancarias de tu negocio y cruza cada comprobante con lo que de verdad entró.
Por WhatsApp o desde la web
Tu equipo consulta por el chat que ya usa, o carga el comprobante en el panel web con su propio usuario. Tú conservas el control. Nadie más entra a la cuenta.
Tú ves lo que intentaron
En el panel web queda cada intento que no pasó: el comprobante repetido, el valor que no coincide, la imagen que no corresponde a ningún movimiento. Con fecha, valor y quién lo presentó.
Detiene lo que no cuadra
Si el mismo comprobante aparece dos veces, si el valor no coincide, si la señal no llega: el pedido se detiene y alguien revisa. Nunca confirma sin evidencia.
No es
No es un banco, ni una billetera, ni una pasarela. No mueve tu dinero. Antes de activarlo, probamos que tu cuenta sea compatible.
Cómo se conectan
Uno vende. El otro confirma. El pedido avanza solo.
Cada producto se contrata por separado y funciona solo. Juntos cierran el ciclo completo: desde el primer mensaje del cliente hasta que despacho sabe que puede entregar.
Pregunta por un producto, cotiza o pide directamente por WhatsApp.
Con tu catálogo real. Dirección, cantidades y forma de pago quedan en orden.
Y manda el comprobante al mismo chat, como lo hace hoy.
Cruza el comprobante con las señales autorizadas y responde en segundos.
El pedido pasa a “pago confirmado” y sale, sin que nadie te escriba.
Y desde la web
Todo lo que pasa en el chat, lo ves y lo controlas desde un solo panel.
WhatsApp es donde vende tu equipo. El panel web es donde tú diriges el negocio: pedidos, pagos, conversaciones y personas, sin abrir cincuenta chats.
- Cada pedido con su estado: recibido, pago confirmado, en preparación, despachado.
- Cada pago validado con quién lo consultó, cuándo y para qué pedido.
- Los intentos que ZUON Pay detuvo: comprobantes repetidos, alterados o que no coinciden, con fecha, valor y quién los presentó.
- Las conversaciones que VIMA atendió y las que te pasó a ti.
- Usuarios y permisos por persona, caja o sede. Sin claves compartidas.
- Ventas, productos que más rotan, clientes que vuelven y demanda que no pudiste atender.
ZUONPedidosPagosConversacionesClientesEquipoMétricas
47pedidos hoy
41pagos confirmados
2requieren revisión
128chats atendidos por VIMA
| Pedido | Cliente | Atendió | Pago | Estado |
|---|---|---|---|---|
| #2471 | Camila R. | VIMA | Confirmado · Laura | Despacho |
| #2470 | Ferretería El Norte | Andrés | Ya utilizado | Detenido |
| #2469 | Juan P. | VIMA | En revisión | Espera |
| #2468 | Distribuidora Ruiz | Laura | Confirmado · Laura | Entregado |
Los nombres y cifras son de ejemplo.
¿Por dónde empiezo?
Dinos cuál de estas frases es la tuya.
Me ahogo respondiendo chats y se me pierden pedidos.
Empieza por VIMA. Siete días gratis, sin tarjeta, con clientes reales. Si tienes tu catálogo a mano, en cinco minutos está atendiendo.
Probar VIMA gratis →Todo el día me piden que confirme pagos.
Empieza por ZUON Pay. Revisamos si tu cuenta es compatible y hacemos una validación en vivo con tu equipo antes de que pagues nada.
Revisar compatibilidad →Las dos. Quiero que alguien me muestre cómo quedaría mi operación.
Escríbenos por WhatsApp. Vemos tu catálogo, tus cuentas y tu flujo de pedidos, y te decimos con qué arrancar primero.
Pedir la demo por WhatsApp →Resultados
Lo que ya pasó en negocios reales.
De cinco horas confirmando pagos a unos diez minutos.
Una marca de moda que vende por lives en TikTok recibe alrededor de 150 comprobantes después de cada transmisión. Confirmarlos ocupaba la tarde entera de una persona. Con ZUON Pay el lote se procesa en cerca de diez minutos y las asesoras despachan sin preguntarle a nadie.
Ver cómo funciona en ventas por live →Los tiempos los midió el propio negocio y varían según volumen, banco y forma de entrega.
Control sin entregar el control
Tu WhatsApp, tu banco y tus claves siguen siendo tuyos.
VIMA trabaja con el número que tú conectas y puedes tomar cualquier conversación cuando quieras. ZUON Pay se conecta a las notificaciones bancarias de tu negocio: no entra a tu banca, no ve tu saldo y nunca pide tus claves.
Cómo funciona la seguridadZUON Pay nunca pide usuario, contraseña, token ni clave dinámica.
No somos banco, billetera ni pasarela. Apoyamos una decisión; no la tomamos por ti.
Desde 2026 WhatsApp solo permite agentes con una función comercial específica. VIMA se diseñó así: catálogo, pedidos y escalamiento a humanos.
Si falta evidencia de un pago o una conversación se complica, la respuesta es esperar y avisarte, no adivinar.
El próximo martes puede ser distinto
Recupera la tarde. Tu negocio sigue vendiendo.
Escríbenos y te mostramos cómo quedaría tu operación con VIMA, con ZUON Pay o con los dos. Te atiende una persona del equipo, y no te compromete a nada.